有网友日前发视频称，在瑞幸咖啡中喝出疑似蟑螂异物，激发存眷。

安徽合肥的消耗者陈先生称，12 月 20 日 14 点 38 分，他的一又友在瑞幸小时期陡立单买了两杯咖啡。14 点 42 分，到线下门店取了单。之后，他开车和一又友出去玩，两杯咖啡一直放在车内的中控置物架处。

玩到晚上 8 点多，陈先生开车送一又友回家，在等红绿灯的流毒喝了咖啡，"喝的时候发现内部有一个异物，我就把它吐了出来，一看是‘小强’相同的东西，其时就拿手机拍了个视频。"

由于一时不悦，在拍完视频后，陈先生就将咖啡扔掉了。等他回到家后，越思越气，"恶心的今夜没睡"。第二天（21 日），陈先生前去线下门店投诉。

陈先生称："瑞幸以下单时候和发现小强这中间时候太长，不承认是他们形成的，我说那把监控调给我看一下，他们说他们莫得权柄去调监控，需要朝上头请求。"

之后，门店给了陈先生一个瑞幸咖啡总部的电话。陈先生拨通瑞幸咖啡总部电话响应了关联情况，并点开瑞幸咖啡总部短信发来的售后邻接，上传了异物相片。

陈先生告诉记者，12 月 22 日他接到了瑞幸咖啡售后客服的电话，"他给我建议处置有打算，阿谁订单的钱原路复返，即是返几张什么优惠券，5 张优惠券，然后会加强门店的监督，我其时就给他间隔了。"当今，陈先生也向当地 12315 进行了投诉。

12 月 23 日，记者就此事拨打了瑞幸咖啡的客服热线，其责任主说念主员暗示，"公司一经在第一时候存眷到这件事了，也一经在第一时候开展全面核查，咱们瑞幸咖啡一直审视客户的安全问题，之后会给一个回复的。"

瑞幸咖啡门店总和超 2.1 万家

10 月 30 日，瑞幸咖啡公布 2024 年第三季度财报。数据走漏，瑞幸咖啡第三季度总净收入为 101.81 亿元东说念主民币，同比增长 41.4%，单季净收入初次破百亿元，创历史新高。

利润方面，2024 年第三季度瑞幸咖啡在好意思国管帐准则（GAAP）下交易利润为 15.57 亿元东说念主民币，交易利润率为 15.3%。第三季度净利润达到 13.03 亿元东说念主民币。

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